Dettaglio Alternarranza

Dal sapere al fare

Ciao, mi chiamo Giulia, ho frequentato il terzo anno scolastico presso l’Istituto alberghiero Ancel Keys di Castelnuovo Cilento. L’indirizzo a cui mi sono iscritta è denominato Accoglienza turistica. Da quest’anno ho avuto la possibilità di sperimentare il nuovo percorso della Buona Scuola, l’Alternanza Scuola- Lavoro. La mia Alternanza ha avuto luogo ad Ogliastro Cilento e precisamente presso il B&B “Casa Scinella”. Tutte le mattine per ventuno giorni la sveglia suonava alle otto e trenta e non più alle sette, prendevo il pullman sotto casa e raggiungevo, in poco più di mezzora, il posto di lavoro. Giunta in reception trovavo la proprietaria del B&B che mi affiancava e supportava in tutte le operazioni che dovevo compiere. Mi sono sentita subito a mio agio e questo mi ha permesso di svolgere con serenità il mio lavoro. In reception c’era sempre tanto da fare: accogliere nuovi ospiti ed inserire i loro dati personali all’interno del computer, mostrare agli ospiti le loro stanze, archiviare documenti, rispondere alle telefonate, essere sempre a disposizione degli ospiti per qualsiasi tipo di esigenza. Finalmente tutto quello che avevo appreso tra i banchi di scuola potevo metterlo in pratica, potevo mettermi alla prova e sentirmi come una persona adulta. Questa esperienza è stata fondamentale per me perché ho iniziato a vedere più da vicino il mondo del lavoro e ho capito che bisogna essere puntuali, fare le cose con precisione, prendersi le proprie responsabilità, essere educati e non mancare di rispetto a nessuno, se non si è sicuri bisogna consultarsi con un altro collega o con una fonte sicura e avere un dialogo appropriato nei confronti del cliente. L’Alternanza Scuola-Lavoro è stata un’esperienza curiosa e piacevole. Sono anche molto soddisfatta del piccolo aiuto che ho potuto dare, siccome ho cercato di dare sempre il meglio di me. 
Nome Giulia
Cognome Lucibello
Classe III
Istituto IIS Ancel Keys
Inizio Stage 2017-04-20
Fine Stage 2017-05-08
Azienda Casa Scinella
Settore Alberghiero